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從消博會“新”元素,探尋消費新未來
光明日報2021-05-11 11:24

  在首屆消博會上逛展,你會發現這樣一個現象:無論參展商,還是逛館人,手里一部手機隨時隨地直播,似乎成為一種“標配”。

  這樣的場景,在進博會、廣交會等大型展會之后,更頻繁地出現在消博會上,成為這個亞太地區規模最大消費精品展的“新”元素之一。

  5月7日消博會展館正式開放當晚的一幕可能讓很多網友印象深刻:在首屆消博會公益宣傳大使、電商主播薇婭的直播間,開場僅3分鐘,130多噸??诨鹕嚼笾脱杆偈垠?。

  直播帶來的購買力令人驚訝。邊走邊上鏈接的方式,不僅讓那些不能來海南的消費者“足不出戶”就跟著主播“云”逛消博會,還進一步激發了“買買買”的熱情,釋放了巨大的消費能量。

  “消博會和直播電商本身就有天然的關聯,也能以此為契機迅速讓國外品牌了解中國市場?!鞭眿I說,通過直播,品牌商也能更好地了解消費者喜好,從而有效進行反向定制。

  對于參展商來說,直播則讓更多優質好貨更快直達消費者。展會期間,日本美妝巨頭資生堂的直播間內,知名博主與網友實時互動,推廣旗下高端護膚品牌。展廳工作人員說,希望借直播推廣,向國內消費者介紹品牌理念、試用感受,為即將上市的產品積攢人氣。

  觀察此次消博會,大量品牌方既依托線下展區,又運用大數據、虛擬現實技術、云計算等手段,打破時空界限,構建出“線上+線下”新場景。

  有新場景,也有新需求。

  在這場消費品盛宴上,“定制”成為另一個新亮點。

  選擇個性化表帶和表面圖案,經過手表打印機打印,20分鐘即可制作完成一塊個性化手表……在本屆消博會唯一主賓國瑞士展廳,Swatch?x?you個性腕表定制服務,引來大量人群,成為網紅“打卡地”。

  這次消博會上,不少消費者一改過去對奢侈品“高冷”的印象,發現它們越來越貼近普通消費者的喜好?!笆┤A洛世奇要貼近年輕人,因為這是未來?!笔┤A洛世奇集團全球首席執行官兼董事會主席羅伯特·布克包爾說,中國年輕而充滿活力的消費市場,讓集團對未來發展充滿信心。

  薇婭坦言,她在跟品牌商溝通中發現一個明顯變化——以前是品牌商考慮如何宣傳自己理念,現在是主動考慮中國消費者需要什么?!八麄兌颊J真做了功課,可能比你還了解你的喜好和特點?!?/p>

  “數字化深入的背后,隱含著一個基本判斷:必須重視用戶的體驗與感知?!痹趫鼍皩嶒炇覄撌既?、新物種實驗計劃發起人吳聲看來,商業要回歸每個與人有關的細節,包括場景,真實、具體、獨特的情緒和感受等。

  新場景催生新需求,新需求帶動新業態。

  商務部數據顯示,2020年,我國跨境電商零售進口規模突破1000億元,對優質進口產品的需求旺盛,更多的消費群體愿意“不出境、買全球”。

  《海南自由貿易港建設總體方案》公布以來,受自貿港政策利好等影響,海南跨境電商發展進一步提速。許多跨境電商企業也加速新布局,構建全鏈條生態系統。

  消博會期間,蘇寧國際官宣“海外品牌入華一站通”項目,為品牌提供跨境戰略咨詢服務、定制化零售解決方案、全球貿易等服務,打造海外品牌進入中國市場的首選入口。

  菜鳥國際供應鏈總經理趙劍說,從5月開始,菜鳥將有超5萬平方米中心倉供品牌方在海南使用,同時,菜鳥將為商家提供綜合配送落地方案,能覆蓋保稅區、門店、自提點等全島整車及拼車網絡。

  新場景、新需求、新業態、新布局……場館里的一個個“新”元素,是中國消費升級的縮影。透過消博會這扇窗,中國消費的新動能和新未來也更加清晰可見。

  稿源: 光明日報 )
  作者: 于佳欣、趙葉蘋、王雨蕭 )
  編輯: 胡英男 )
 
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